{"id":30895,"date":"2025-01-25T21:37:43","date_gmt":"2025-01-25T20:37:43","guid":{"rendered":"https:\/\/antontop.com\/dostawa\/"},"modified":"2026-06-02T16:13:11","modified_gmt":"2026-06-02T15:13:11","slug":"dostawa","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/antontop.com\/pl\/dostawa\/","title":{"rendered":"Dostawa"},"content":{"rendered":"<div style=\"margin: 40px 0;\">\n<h3>Realizacja zam\u00f3wienia<\/h3>\n<p>Realizacja zam\u00f3wienia nast\u0119puje po otrzymaniu przez Sklep Internetowy potwierdzenia transakcji od podmiotu realizuj\u0105cego p\u0142atno\u015b\u0107, o czym Klient zostanie poinformowany drog\u0105 mailow\u0105. Sprzedawca niezw\u0142ocznie przyst\u0119puje do realizacji zam\u00f3wienia.<\/p>\n<p>Czas realizacji zam\u00f3wienia uzale\u017cniony jest od dost\u0119pno\u015bci Produktu oraz daty otrzymania potwierdzenia transakcji od podmiotu realizuj\u0105cego p\u0142atno\u015b\u0107.<\/p>\n<p>W przypadku braku zam\u00f3wionego Produktu lub niemo\u017cno\u015bci realizacji zam\u00f3wienia Klienta z innych przyczyn, Sprzedawca niezw\u0142ocznie poinformuje Klienta o zaistnia\u0142ej sytuacji, wysy\u0142aj\u0105c wiadomo\u015b\u0107 e-mail na adres e-mail podany przez Klienta w formularzu rejestracyjnym lub udzielaj\u0105c informacji telefonicznie na numer wskazany przez Klienta w formularzu rejestracyjnym lub formularzu zam\u00f3wienia. W takim przypadku Sprzedawca mo\u017ce:<\/p>\n<p>W zale\u017cno\u015bci od sytuacji zaproponowa\u0107 Klientowi:<\/p>\n<ul>\n<li>anulowanie ca\u0142o\u015bci zam\u00f3wienia (w takiej sytuacji Sprzedawca jest zwolniony z obowi\u0105zku realizacji zam\u00f3wienia);<\/li>\n<li>anulowanie zam\u00f3wienia w cz\u0119\u015bci, kt\u00f3rej realizacja nie jest mo\u017cliwa w wyznaczonym terminie;<\/li>\n<li>Podzia\u0142 zam\u00f3wienia i ustalenie nowego terminu realizacji tej cz\u0119\u015bci zam\u00f3wienia;<\/li>\n<li>Odst\u0105pi\u0107 od umowy sprzeda\u017cy w terminie 30 dni od daty jej zawarcia.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>W okresie zimowym i zimowym<\/strong> do przesy\u0142ki do\u0142\u0105czamy <strong>HeatPack<\/strong>, aby zapewni\u0107 dostaw\u0119 zdrowych i \u017cywych mr\u00f3wek. I to <strong>GRATIS<\/strong>!<\/p>\n<h3>Zasady realizacji zam\u00f3wie\u0144 na Towary<\/h3>\n<p>Zam\u00f3wienia realizowane s\u0105 wy\u0142\u0105cznie w Dni Robocze.<\/p>\n<p>Podany przez Sklep Internetowy czas realizacji zam\u00f3wienia jest sum\u0105 czasu skompletowania Towaru przez Sprzedawc\u0119, przekazania go do wysy\u0142ki oraz transportu za po\u015brednictwem Podmiotu realizuj\u0105cego wysy\u0142k\u0119. Jest on liczony od momentu potwierdzenia zam\u00f3wienia przez Sklep Internetowy i wynosi od 1 do 5 Dni Roboczych. Powy\u017cej 2 Dni w przypadku przesy\u0142ek zagranicznych.<\/p>\n<div class=\"shipping-notice\" style=\"margin: 30px 0; padding: 20px; background-color: #f5f5f5; border-left: 4px solid #333; border-radius: 3px;\">\n<p>Towar wysy\u0142any jest przez Sprzedawc\u0119 za po\u015brednictwem firmy kurierskiej. Zam\u00f3wienie zostanie dostarczone na adres wskazany przez Klienta w formularzu zam\u00f3wienia. Wszelkie zmiany adresu dostawy dokonane przez Klienta po wys\u0142aniu zam\u00f3wienia b\u0119d\u0105 dokonywane na koszt Klienta.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"eu-notice\" style=\"margin: 30px 0; padding: 20px; background-color: #f5f5f5; border-left: 4px solid #333; border-radius: 3px;\">\n<p>Pe\u0142na gwarancja dostawy mr\u00f3wek obowi\u0105zuje wy\u0142\u0105cznie na terenie Unii Europejskiej. W przypadku zam\u00f3wie\u0144 spoza Unii Europejskiej, nasz sklep gwarantuje jedynie dostarczenie \u017cywej kr\u00f3lowej, kolonii lub ich cz\u0119\u015bci.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"delivery-section\" style=\"text-align: center; margin: 40px 0;\">\n<h4 style=\"margin-bottom: 30px;\">Cena dostawy<\/h4>\n<div class=\"logo-container\" style=\"margin: 30px 0;\"><img decoding=\"async\" style=\"max-width: 100%; height: auto; border-radius: 8px; box-shadow: 0 2px 8px rgba(0,0,0,0.1);\" src=\"http:\/\/antontop.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/logo_gif.gif\" alt=\"Logo dostawy\"><\/div>\n<div class=\"dhl-section\" style=\"margin: 40px 0;\">\n<h4>DHL Parcel Polska<\/h4>\n<ul style=\"list-style: none; padding: 0;\">\n<li>DHL Parcel Points &#8211; 14,90 z\u0142. \/ 3,4 \u20ac<\/li>\n<li>DHL Parcel Polska (Kurier) &#8211; 16,90 z\u0142. \/ 3,9 \u20ac<\/li>\n<li>DHL Parcel Premium &#8211; 20,90 z\u0142. \/ 4,8 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"dhl-logo\" style=\"margin: 30px 0;\"><img decoding=\"async\" style=\"max-width: 324px; height: auto; border-radius: 8px; box-shadow: 0 2px 8px rgba(0,0,0,0.1);\" src=\"http:\/\/antontop.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/DHL-logo.png\" alt=\"Logo DHL\"><\/div>\n<h4>DHL Parcel Europe<\/h4>\n<ul style=\"list-style: none; padding: 0;\">\n<li>Strefa UE 1 &#8211; 52,90 \/ Express &#8211; 64,90 . 12,29 \u20ac \/ 15 \u20ac<\/li>\n<li>Strefa UE 2 &#8211; 59,90 \/ Express 73,90. 13,9 \u20ac \/ 17,1 \u20ac<\/li>\n<li>Strefa UE 3 &#8211; 71,90 \/ Express 93,90 16,5 \u20ac \/ 21,69 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"tracking-info\" style=\"margin: 30px 0;\">\n<h4>\u015aledzenie przesy\u0142ki<\/h4>\n<p><a style=\"color: #0066cc; text-decoration: none;\" href=\"https:\/\/sprawdz.dhl.com.pl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/sprawdz.dhl.com.pl\/<\/a><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"inpost-section\" style=\"margin: 40px 0;\">\n<p><img decoding=\"async\" style=\"max-width: 318px; height: auto; border-radius: 8px; box-shadow: 0 2px 8px rgba(0,0,0,0.1);\" src=\"http:\/\/antontop.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/7774e84b42a083e5bef4.png\" alt=\"Logo InPost\"><\/p>\n<h4>InPost &#8211; dostawa tylko na terenie Polski<\/h4>\n<ul style=\"list-style: none; padding: 0;\">\n<li>Kurier &#8211; 18,90 z\u0142. \/ 2 \u20ac<\/li>\n<li>Paczkomat &#8211; Skrzynka Pocztowa &#8211; 15,90 z\u0142. \/ 3,69 \u20ac<\/li>\n<li>Za pobraniem &#8211; 22,90 z\u0142. \/5,3 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"poczta-polska-section\" style=\"margin: 40px 0;\">\n<p><img decoding=\"async\" style=\"max-width: 100%; height: auto; border-radius: 8px; box-shadow: 0 2px 8px rgba(0,0,0,0.1);\" src=\"http:\/\/antontop.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/unnamed-file.jpg\" alt=\"Poczta Polska Logo\"><\/p>\n<h4>Poczta Polska &#8211; dostawa tylko na terenie Polski<\/h4>\n<ul style=\"list-style: none; padding: 0;\">\n<li>Pocztex 48 &#8211; 16,90 z\u0142. \/ 3,44 \u20ac<\/li>\n<li>Odbi\u00f3r w punktach us\u0142ugowych &#8211; 14,90 z\u0142. \/ 3 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"important-notice\" style=\"margin: 30px 0; padding: 20px; background-color: #f5f5f5; border-left: 4px solid #333; border-radius: 3px;\">\n<h4>Wa\u017cne powiadomienie<\/h4>\n<p>Je\u015bli klient nie otrzyma\u0142 przesy\u0142ki i zosta\u0142a ona zwr\u00f3cona do nas, w przypadku ponownej dostawy klient musi zap\u0142aci\u0107 za now\u0105 dostaw\u0119 oraz koszt przesy\u0142ki zwrotnej.<\/p>\n<p>Darmowa dostawa od kwoty zam\u00f3wienia 500 z\u0142 na terenie Polski, 999 z\u0142 poza granice Polski.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><!-- antontop-faq-v2 --><\/p>\n<h2>Cz\u0119sto zadawane pytania o dostaw\u0119<\/h2>\n<h3>Ile kosztuje wysy\u0142ka mr\u00f3wek do Polski?<\/h3>\n<p>Koszty wysy\u0142ki zale\u017c\u0105 od wybranego przewo\u017anika i wagi paczki. Dost\u0119pne opcje to: paczkomat InPost Locker, kurier InPost i DHL Kurier, sie\u0107 punkt\u00f3w odbioru DHL Parcel Point (\u017babka, Orlen, kioski) oraz Pocztex 48. Dla pilnych przesy\u0142ek dost\u0119pny jest DHL Premium. Ka\u017cda przesy\u0142ka z \u017cywymi mr\u00f3wkami zawiera w cenie termoizolowany kontener z ogrzewaczem chemicznym zim\u0105. Darmowa dostawa od kwoty zam\u00f3wienia 500 z\u0142 na terenie Polski.<\/p>\n<h3>Czy mr\u00f3wki prze\u017cyj\u0105 wysy\u0142k\u0119 zim\u0105? A latem?<\/h3>\n<p>Tak, mr\u00f3wki prze\u017cyj\u0105 wysy\u0142k\u0119 w ka\u017cdej porze roku. Zim\u0105 (od listopada do marca) dodajemy do paczki ogrzewacz chemiczny utrzymuj\u0105cy +20\u201325\u00b0C wewn\u0105trz termoizolowanego kontenera nawet przy mrozie -10\u00b0C przez 48\u201372 godziny. Latem (czerwiec\u2013sierpie\u0144) stosujemy wk\u0142ad ch\u0142odz\u0105cy ograniczaj\u0105cy temperatur\u0119 wewn\u0119trzn\u0105 do bezpiecznego poziomu. W ekstremalnych warunkach rekomendujemy wysy\u0142k\u0119 DHL Premium (dostawa 24h) lub wstrzymanie wysy\u0142ki na kilka dni.<\/p>\n<h3>Jak \u015bledzi\u0107 moj\u0105 przesy\u0142k\u0119 z mr\u00f3wkami?<\/h3>\n<p>Po wys\u0142aniu zam\u00f3wienia otrzymasz e-mail z numerem przesy\u0142ki i bezpo\u015brednim linkiem do \u015bledzenia: InPost (paczkomaty.pl), DHL (dhl.com.pl), Pocztex (pocztex.pl). Status mo\u017cesz te\u017c sprawdzi\u0107 w panelu Moje konto \u2192 Zam\u00f3wienia. Kurier informuje SMS-em o pierwszej pr\u00f3bie dor\u0119czenia.<\/p>\n<h3>Czy mog\u0119 wybra\u0107 konkretny dzie\u0144 dostawy?<\/h3>\n<p>Tak \u2014 przy zam\u00f3wieniu w polu Uwagi do zam\u00f3wienia wpisz preferowany dzie\u0144 (np. wysy\u0142ka w czwartek), a my dostosujemy dat\u0119 wys\u0142ania. Standardowo nie wysy\u0142amy w pi\u0105tki ani przed dniami \u015bwi\u0105tecznymi, \u017ceby mr\u00f3wki nie sp\u0119dza\u0142y weekendu w sortowni.<\/p>\n<h3>Co zrobi\u0107, je\u015bli kuriera nie ma a paczka jest &#8222;dor\u0119czona&#8221;?<\/h3>\n<p>Krok 1: sprawd\u017a s\u0105siad\u00f3w, recepcj\u0119, miejsce obok drzwi. Krok 2: skontaktuj si\u0119 z infolini\u0105 kuriera (InPost 746 600 000, DHL 42 6345100, Pocztex 801 333 444). Krok 3: je\u015bli przesy\u0142ka nie znajdzie si\u0119 w ci\u0105gu 24 godzin \u2014 napisz do nas przez formularz kontaktowy, otworzymy reklamacj\u0119 u przewo\u017anika i wy\u015blemy zast\u0119pcz\u0105 koloni\u0119 na nasz koszt.<\/p>\n<h3>Moje zam\u00f3wienie jeszcze nie dotar\u0142o. Co robi\u0107?<\/h3>\n<p>Najpierw spr\u00f3buj skontaktowa\u0107 si\u0119 z dor\u0119czycielem \u2014 sprawd\u017a status paczki na stronie InPost, DHL lub Pocztex. Je\u015bli to nic nie da, skontaktuj si\u0119 z nami przez formularz kontaktowy, a my rozwi\u0105\u017cemy Tw\u00f3j problem w ci\u0105gu 24 godzin roboczych.<\/p>\n<h3>Do jakich kraj\u00f3w dostarczacie zam\u00f3wienia?<\/h3>\n<p>Wysy\u0142amy do ca\u0142ej Polski (InPost Locker, InPost Courier, DHL Kurier, DHL Premium, DHL Parcel Point, Pocztex 48) oraz do wszystkich kraj\u00f3w Unii Europejskiej (DHL Parcel, 2\u20134 dni robocze). Najpopularniejsze kierunki: Niemcy, Czechy, S\u0142owacja, W\u0119gry, Francja, Hiszpania, Litwa.<\/p>\n<h3>Jak szybko przetwarzacie zam\u00f3wienia?<\/h3>\n<p>Zam\u00f3wienia z\u0142o\u017cone i op\u0142acone do 12:00 w dni robocze wysy\u0142amy tego samego dnia. P\u00f3\u017aniejsze i weekendowe \u2014 nast\u0119pnego dnia roboczego. Dostawa: InPost 24\u201348 godzin, DHL Kurier 24\u201348h, DHL Premium 24h gwarantowane, Pocztex 48h, DHL Parcel EU 2\u20134 dni.<\/p>\n<h3>Czy macie gwarancj\u0119 \u017cywej dostawy?<\/h3>\n<p>Tak \u2014 dajemy 100% gwarancj\u0119 \u017cywej dostawy. Ka\u017cda przesy\u0142ka pakowana jest w termoizolowany kontener z ogrzewaczem zim\u0105 lub wk\u0142adem ch\u0142odz\u0105cym latem. Je\u015bli mimo wszystko mr\u00f3wka nie prze\u017cyje transportu \u2014 wystarczy zdj\u0119cie lub kr\u00f3tkie wideo wykonane w ci\u0105gu 24 godzin od odbioru paczki i wysy\u0142amy zast\u0119pcz\u0105 koloni\u0119 na nasz koszt.<\/p>\n<p><!-- \/antontop-faq-v2 --><\/p>\n<h2>Najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania<\/h2>\n<h3>Jak d\u0142ugo trwa dostawa mr\u00f3wek?<\/h3>\n<p>1-2 dni robocze w Polsce Paczkomatem InPost. 2-3 dni do Niemiec, Francji, Holandii, Belgii przez DHL. 3-5 dni do pozosta\u0142ych kraj\u00f3w UE. 4-7 dni do Wielkiej Brytanii przez DHL.<\/p>\n<h3>Do jakich kraj\u00f3w wysy\u0142acie?<\/h3>\n<p>Do wszystkich 27 kraj\u00f3w UE oraz do Wielkiej Brytanii. Pozosta\u0142e kraje spoza Schengen (Szwajcaria, Norwegia, Islandia) &mdash; DHL w przypadkach indywidualnych.<\/p>\n<h3>Ile kosztuje dostawa?<\/h3>\n<p>W Polsce Paczkomat InPost gratis przy zam\u00f3wieniu powy\u017cej 999 PLN, w innym przypadku ma\u0142a sta\u0142a op\u0142ata. Dostawa UE i UK obliczana przy finalizacji wed\u0142ug wagi i kierunku.<\/p>\n<h3>Czy wysy\u0142acie mr\u00f3wki zim\u0105 i latem?<\/h3>\n<p>Tak, ca\u0142y rok. Zim\u0105 ka\u017cda paczka zawiera 72-godzinny ogrzewacz utrzymuj\u0105cy temperatur\u0119 powy\u017cej 18&nbsp;&deg;C. Latem ch\u0142odzik \u017celowy i wentylowane opakowanie poni\u017cej 28&nbsp;&deg;C.<\/p>\n<h3>Co je\u015bli nie ma mnie w domu?<\/h3>\n<p>Paczkomat &mdash; odbierz w ci\u0105gu 48 godzin. DHL &mdash; kolejna pr\u00f3ba dostawy nast\u0119pnego dnia, potem do oddzia\u0142u lokalnego. Paczka w opakowaniu termicznym prze\u017cyje 48-72 godziny.<\/p>\n<h3>Czy mog\u0119 \u015bledzi\u0107 paczk\u0119?<\/h3>\n<p>Tak &mdash; numer \u015bledzenia wysy\u0142any e-mailem w dniu nadania. InPost (Polska) lub DHL (UE\/UK) z widoczno\u015bci\u0105 od drzwi do drzwi.<\/p>\n<h3>Dlaczego paczka nie jest jeszcze odebrana przez kuriera?<\/h3>\n<p>Kurierzy okazjonalnie op\u00f3\u017aniaj\u0105 pierwszy odbi\u00f3r o dzie\u0144 w sezonach szczytowych. Monitorujemy ka\u017cd\u0105 aktywn\u0105 wysy\u0142k\u0119 i interweniujemy bezpo\u015brednio, je\u015bli \u015bledzenie nie pokazuje ruchu po 24 godzinach.<\/p>\n<h3>Czy wysy\u0142acie mr\u00f3wki do UK?<\/h3>\n<p>Tak. Do Wielkiej Brytanii przez DHL w 4-7 dni roboczych. Bez dokument\u00f3w importowych po Twojej stronie &mdash; deklarujemy paczk\u0119 i op\u0142acamy wymagane c\u0142a.<\/p>\n<h3>Czy s\u0105 ukryte op\u0142aty celne dla UK?<\/h3>\n<p>Nie. \u017badnych dodatkowych op\u0142at po Twojej stronie. Deklarujemy paczk\u0119, op\u0142acamy c\u0142a, otrzymujesz przesy\u0142k\u0119 jak zam\u00f3wienie wewn\u0105trz UE.<\/p>\n<h3>Jakich kurier\u00f3w u\u017cywacie?<\/h3>\n<p>InPost dla Polski (Paczkomaty), DHL dla UE i UK, sporadycznie Pocztex jako fallback. Nie u\u017cywamy UPS, DPD ani FedEx.<\/p>\n<h3>Czy wysy\u0142acie do Paczkomatu InPost?<\/h3>\n<p>Tak &mdash; Paczkomat InPost to standardowa opcja w Polsce, 1-2 dni robocze. Paczka czeka do 48 godzin po dostarczeniu. Bezpieczne dla mr\u00f3wek w izolowanym opakowaniu.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Realizacja zam\u00f3wienia Realizacja zam\u00f3wienia nast\u0119puje po otrzymaniu przez Sklep Internetowy potwierdzenia transakcji od podmiotu realizuj\u0105cego p\u0142atno\u015b\u0107, o czym Klient zostanie<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":31008,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-30895","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/antontop.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30895","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/antontop.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/antontop.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/antontop.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/antontop.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30895"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/antontop.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30895\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":79413,"href":"https:\/\/antontop.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30895\/revisions\/79413"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/antontop.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/31008"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/antontop.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30895"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}