Ejecución del contrato
El pedido se procesa una vez que la Tienda Online recibe la confirmación de la transacción por parte de la entidad que ejecuta el pago, de la que se informa al cliente mediante correo electrónico. El vendedor comienza inmediatamente a preparar el pedido.
El tiempo de cumplimiento del pedido depende de la disponibilidad del Producto y de la fecha de recepción de la confirmación de la transacción por parte de la entidad que ejecuta el pago.
En ausencia del Producto solicitado o en la imposibilidad de cumplir con el pedido del Cliente por otros motivos, el Vendedor informará inmediatamente al Cliente sobre la situación enviando un mensaje a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Cliente en el formulario de registro o le proporcionará información por teléfono al número indicado por el Cliente en el formulario o ficha de registro. pedidos. En este caso, el Vendedor podrá:
Dependiendo de la situación ofrecer al cliente:
– cancelación de todo el pedido (en tal situación, el Vendedor quedará liberado de la obligación de ejecutar el pedido);
– cancelación del pedido en la parte en la que la ejecución no es posible dentro del plazo prescrito (en este caso, el pedido se completará en parte, el Vendedor quedará liberado de la obligación de ejecutarlo en el resto);
– división del pedido y fijación de un nuevo plazo para aquella parte del pedido cuya ejecución no es posible dentro del plazo inicialmente previsto (en tal caso, la ejecución de los Productos que constituyen el pedido se realizará en fechas diferentes) .
– Desistir del contrato de compraventa dentro de los 30 días siguientes a la fecha de celebración del contrato. Si el pago del objeto del pedido se ha realizado por adelantado, el Vendedor reembolsará el importe pagado al Cliente inmediatamente, pero a más tardar dentro de los 3 (tres) días a partir de la fecha de envío de la declaración de desistimiento del contrato.
Principios de ejecución de órdenes de Bienes:
Los pedidos se envían únicamente en días hábiles.
El tiempo de cumplimiento del pedido indicado por la Tienda Online es la suma del tiempo de finalización de la Mercancía por parte del Vendedor, su traslado para su envío y transporte a través de la Entidad que realiza el envío. Se cuenta desde el momento de la confirmación del pedido por parte de la Tienda Online y es de 1 a 5 Días Hábiles. Más de 2 días para envíos al exterior.
La mercancía es enviada por el Vendedor mediante mensajería.
El pedido será entregado en la dirección indicada por el cliente en el formulario de pedido. Cualquier cambio en la dirección de entrega que realice el Cliente después de enviar el pedido (dirección incorrecta, falta de recogida del envío a tiempo, etc.) se realizará por cuenta del Cliente. Si el Cliente proporciona una dirección incorrecta o inexacta, el Vendedor no será responsable de la falta de entrega o del retraso en la entrega del objeto del pedido.
La garantía total de entrega de hormigas es válida sólo dentro de la Unión Europea.
En caso de realizar un pedido fuera de la Unión Europea, nuestra tienda sólo garantiza la llegada de una reina o colonia viva o parte de ella. El cliente asume toda la responsabilidad por este paquete, a saber: posible pago adicional por el despacho de aduana del paquete, pago de impuestos, y el cliente también es responsable del paquete en sí en caso de que la aduana retrase el paquete y envíe una solicitud para obtener documentos. para este paquete.
- Puntos de paquetería DHL – 9,90 PLN. / 2,23 €
- Paquete DHL Polonia (Mensajería) – 11,90 PLN. / 2,55 €
- Paquete Premium de DHL (Entrega al día siguiente + contacto con mensajería, pedido hasta las 10:30) – 14,90 PLN. / 3,49 €
- Zona 1 de la UE – Estonia, Lituania, Letonia, Eslovaquia, República Checa, Alemania, Eslovenia – 52,90 / Express – 64,90. 12,29 € / 15 €
- Zona 2 de la UE -Bélgica, Finlandia, España, Luxemburgo, Rumanía, Hungría, Austria, Países Bajos, Italia – 59,90 / Express 73,90. 13,9€ / 17,1€
- Zona 3 de la UE – Bulgaria, Croacia, Chipre, Dinamarca, Grecia, Irlanda, Portugal, Eslovenia, Suecia, Gran Bretaña, Francia – 66,90 / Express 84,90 15,5 € / 19,69 €
Sitio para rastrear su paquete https://sprawdz.dhl.com.pl/
- mensajero – 14,90 PLN. / 3,49 €
- Paczkomat – Buzón de correos – 12,90 PLN. / 2,99 €
- Contra reembolso – 17,90 PLN. / 4,15 €
- Pocztex 48 – 12,90 PLN. / 2,99 €
- Recogida en los puntos de servicio. – 10,90 PLN. / 2,55 €
