Exécution du contrat
La commande est traitée après que la Boutique en ligne reçoit la confirmation de la transaction de la part de l'entité exécutant le paiement, dont le client est informé par e-mail. Le vendeur commence immédiatement la préparation de la commande.
Le délai d'exécution de la commande dépend de la disponibilité du Produit et de la date de réception de la confirmation de la transaction de la part de l'entité exécutant le paiement.
En cas d'absence du Produit commandé ou d'impossibilité d'exécuter la commande du Client pour d'autres raisons, le Vendeur informera immédiatement le Client de la situation en envoyant un message à l'adresse e-mail renseignée par le Client dans le formulaire d'inscription ou lui fournira renseignements par téléphone au numéro indiqué par le Client dans le formulaire d'inscription ou le formulaire. ordres. Dans ce cas, le Vendeur pourra :
Selon la situation, proposez au client :
– annulation de la totalité de la commande (dans une telle situation, le Vendeur sera libéré de l’obligation d’exécuter la commande) ;
– annulation de la commande dans la partie où l’exécution n’est pas possible dans le délai imparti (dans ce cas, la commande sera exécutée en partie, le Vendeur sera libéré de l’obligation de l’exécuter dans la partie restante) ;
– division de la commande et fixation d’un nouveau délai pour la partie de la commande dont l’exécution n’est pas possible dans le délai initialement fixé (dans un tel cas, l’exécution des Produits constituant la commande s’effectuera à des dates différentes) .
– Résilier le contrat de vente dans les 30 jours à compter de la date de conclusion du contrat. Si le paiement de l'objet de la commande a été effectué à l'avance, le Vendeur remboursera immédiatement le montant payé au Client, mais au plus tard dans les 3 (trois) jours à compter de la date d'envoi de la déclaration de rétractation du contrat.
Principes d'exécution des commandes de Marchandises :
Commandes expédiées uniquement les jours ouvrables.
Le délai d'exécution de la commande indiqué par la Boutique en ligne est la somme du temps nécessaire à l'achèvement des Marchandises par le Vendeur, à leur transfert pour expédition et à leur transport via l'Entité effectuant l'expédition. Il est compté à partir du moment de la confirmation de la commande par la Boutique en ligne et s'étend de 1 à 5 Jours Ouvrés. Plus de 2 jours pour les envois à l'étranger.
Les marchandises sont expédiées par le vendeur par courrier.
La commande sera livrée à l'adresse indiquée par le client dans le bon de commande. Toute modification de l'adresse de livraison effectuée par le Client après l'envoi de la commande (adresse incorrecte, non-retrait de l'envoi à temps, etc.) sera effectuée aux frais du Client. Si le Client fournit une adresse erronée ou inexacte, le Vendeur ne pourra être tenu responsable de la non-livraison ou du retard de livraison de l'objet de la commande.
La garantie complète de livraison de fourmis est valable uniquement au sein de l'Union européenne.
En cas de commande hors Union Européenne, notre magasin garantit uniquement l'arrivée d'une reine ou d'une colonie vivante ou partie de celle-ci. Le client assume l'entière responsabilité de ce colis, à savoir : éventuel supplément pour le dédouanement du colis, le paiement de la taxe, et le client est également responsable du colis lui-même dans le cas où la douane retarde le colis et envoie une demande d'obtention de documents. pour ce colis.
- Points colis DHL – 9,90 zł. / 2,23 €
- DHL Parcel Pologne (Courrier) – 11,90 zł. / 2,55 €
- DHL Colis Premium (Livraison le lendemain + contact avec le transporteur, commande jusqu'à 10h30) – 14,90 zł. / 3,49 €
- Zone UE 1 – Estonie, Lituanie, Lettonie, Slovaquie, République tchèque, Allemagne, Slovénie – 52,90 / Express – 64,90 . 12,29 € / 15 €
- Zone UE 2 - Belgique, Finlande, Espagne, Luxembourg, Roumanie, Hongrie, Autriche, Pays-Bas, Italie – 59,90 / Express 73,90. 13,9 € / 17,1 €
- UE Zone 3 – Bulgarie, Croatie, Chypre, Danemark, Grèce, Irlande, Portugal, Slovénie, Suède, Grande-Bretagne, France – 66,90 / Express 84,90 15,5 € / 19,69 €
Site pour suivre votre colis https://sprawdz.dhl.com.pl/
- Courrier – 14,90 zł. / 3,49 €
- Paczkomat – Boîte aux lettres – 12,90 zł. / 2,99 €
- Paiement à la livraison – 17,90 zlotes. / 4,15€
- Pocztex 48 – 12,90 zł. / 2,99 €
- Retrait aux points de service – 10,90 zł. / 2,55 €
